本软件是和USB录音盒配套的客户端软件。界面友好，使用方便，帮助用户轻松实现电话管理、客户管理、业务管理、服务管理等功能，大幅提高工作效率，提升客户服务水平，防止客户流失，是企业竞争的必备武器！ 网络版适用于小型企业，有多个客服，而且客服之间需要信息共享，比如共享通讯录、通话记录、电话订单等。 网络版在使用时，作为服务器的那台电脑必须开启，如果服务器关了，就看不见通讯录了，弹屏、录音这些功能也就不能用了，但电话呼入呼出还是正常的。 网络版在使用时，作为服务器的那台电脑必须开启，如果服务器关了，就看不见通讯录了，弹屏、录音这些功能也就不能用了，但电话呼入呼出还是正常的。 网络版中，录音盒直接和各坐席的电话机连接，而不是全部接在服务器上（老的板卡模式是把所有录音盒接在一台电脑上），这样就免去了重新拉电话线的麻烦。
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1. 集电话、短信、任务管理、电话订单管理于一体，大幅提高工作效率。
2. 对于不同用户，可以设置是否显示电话号码，防止客户信息泄密。
3. 完善便捷的通讯录管理功能，5级分组，支持多个电话号码、QQ、Email等多种联系方式。
4. 强大的来电、去电自动弹屏功能，可以完整记录通话备注、业务往来信息等，是业务处理的好帮手。
5. 通话记录、通话录音无一遗漏，查询追踪方便简捷。
6. 电脑拨号，有电话号码显示的地方都可拨号，还可使用电脑拨号、常用电话拨打、最近联系电话回拨等。
7. 方便的短信发送功能，提供挂机自动回复、来电未接自动回复、群发等功能。
8. 任务管理功能及时提醒用户，避免遗漏重要联系事宜。
连线图：
主窗口：
通话弹屏：
通话记录：
发送短信：
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配件说明
运行环境
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