采样率：Sample Rate，即每秒钟采用多少语音样本点

声 道：Channels，即录音文件为单声道Mono或者立体声Stereo

采样值，采样精度：Resolution，即每个样本点采用多少位来进行表示, 比如8bit则代表1个字节

爬山虎录音系统支持以下语音压缩率格式:

电话录音 需要多大的硬盘空间？

爬山虎电话录音系统缺省安装采用如上ADPCM即4倍压缩，即每1000小时占用13.4G硬盘空间。那160G硬盘可以保持12000小时通话信息。如果每个坐席每天通话8小时，每个月工作30天，则相当于以下计算效果：

以上只是假设坐席是满负荷工作的计算，而实际硬盘空间的使用会小很多。针对于硬盘空间过小我们还推荐可以使用以下办法解决：

1).移动到其它存储介质：如刻录光盘、磁带、移动硬盘等。

2).增加硬盘：最直接，现在硬盘也不贵。

3).自动清理旧录音文件：爬山虎录音系统本身具备，可设定将最旧的录音文件自动删除。